小满（化名），三年级男孩儿。当他出现在我的面前时，目光中透着薄雾，有点木纳呆滞，和其说话时只收到简单的回应，这声音仿佛从遥远的地方传来，回应延迟现象非常明显。第一次交流并不是很顺利，大概是因为彼此陌生，小满对我怀有警惕，只要提到老师或者学习时，他就会低下头，或者避开与我目光直视。

　　这之前我和小满妈妈一直文字交流，无法直观了解孩子。第一次和小满视频结束交流后，带着对小满印象的好奇，特意对比观察妈妈的言行举止。妈妈话语中透着犹豫，带着焦虑，更多的是无助。和儿子极相似的是，妈妈思维反应速度和回应速度皆很慢，尽管我和她说话时速度已经放到最慢。结束视频后，母女俩极其相似的情形，让我陷入沉思。

　　第一次诊断分析结果：

　　一是妈妈表达能力极弱，听其说话要抱有极大的耐心。从了解的情况来看，妈妈却又是性格极急躁之人，看到儿子课堂不做练习，课后不写作业，就指责批评孩子，有时甚至是打骂。这些做法进一步加剧了孩子讨厌学习的心理。

　　二是妈妈思维和反应速度慢，也直接导致孩子有相似的表现。由此带来的危害是儿子跟不上老师的讲课速度，每堂课皆会有知识学习的夹生现象。小满每天处于被动学习状态，理解能力跟不上，学习活动节奏跟不上，经常受到老师的批评，进而导致孩子对学习产生畏难和消极情绪，最后竟对老师的话也持无所谓态度。

　　三是妈妈的综合能力已经无法满足儿子的课外辅导。因为长期形成的亲子矛盾对抗关系，每当妈妈在孩子放学后督促其学习时，都会遇到阻力，小满要么充而不闻，要么消极磨蹭，每天会拖很晚才会勉强应付完作业。

　　四是课外作业耗时过多，将小满课外休息玩耍娱乐时间被挤占。儿童期的孩子玩儿是天性，一旦得不到满足，就会让孩子课外生活索然无趣，只要家长强迫其学习，就会形成消极对抗之势。

　　五是家庭生活秩序混乱，导致妈妈和小满内心秩序都处于混乱状态。由于父亲性格也粗暴，不关注儿子的家庭教育，且自我没有良好的生活习惯，进一步加剧了这个家庭秩序的无序性。小满在这种家庭环境中内心缺乏阳光和活泼男孩儿的性格特点，相反被极大地压抑着内心的渴求，导致孩子郁闷寡欢。

　　六是该家庭无家庭规则构建。在一个没有家规相对约束家人言行，更无具体做事与人相处的参考标准，常导致家长随意对孩子实施奖罚。尤其是不当的惩罚，常导致孩子内心不服，时间久了，家长在孩子心中的威信扫地，其结果是孩子不再乎别人怎么看他，怎么评价他，这就使孩子自尊心和上进心也受到极大的伤害。

　　七是全家人都缺乏幸福感和快乐感。基于上述六点原因，在该家庭很难看到轻松愉快的氛围，而幸福感和快乐感不仅是儿童成长的必需，同时也是孩子内心丰富情感得以孕育的土壤。每个人内心都充斥着不满情绪，妻子对丈夫不满，妈妈对儿子不满，儿子对父母不满，这种消极的家庭氛围像瘟疫一样，使每一个人的心灵健康被侵蚀着，伤害着。

　　通过深入分析，一周后进行第二次视频交流时，我仅单独和小满妈妈面对，并没有让孩子参与。因为想要让孩子接纳我，妈妈必须要在形像上有所改变后才着着手。

　　我将上述七点逐一和妈妈进行分析后，妈妈确认家里确实存在这些现象，并且有些现象虽然他以前也注意过，但是无力改善家庭成员之间的关系，更无法改善家庭氛围。